Volvo Trucks capacita y suma

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En el marco de sus programas de capacitación permanente, Volvo Trucks sigue trabajando en la formación de instructores, con la finalidad de cumplir con el objetivo de ofrecer al transporte argentino, un conductor profesional capacitado por cada camión vendido. La ambiciosa y muy saludable meta trazada por Volvo Trucks, comenzó hace un año y ya cuenta con un equipo de ocho personas, compuesto por dos instructores directos de la casa sueca, otros seis instructores en su red de concesionarios. “El año pasado comenzamos con el programa y ya formamos a 6 capacitadores. Hoy, 6 de los 8 concesionarios privados de la red tienen un multiplicador homologado”, explica Guido Cotarelo, coordinador de Desarrollo de Red de Volvo Trucks, quién agrega: “al capacitador de la red lo preparamos para un tipo de capacitación en particular: más tradicional, de ruta y transporte de carga. Cuando se trata de aplicaciones más especiales, van los instructores de Volvo directamente”.

El crecimiento en el ranking de ventas que experimentó Volvo Trucks en 2016, el cual se replica en el presente año, fue decisivo para que la firma creara un curso intensivo -destinado a  su red de concesionarios-,  para identificar y formar a multiplicadores, es decir capacitadores dentro de cada concesionario que, con experiencia en la marca, puedan brindar las capacitaciones en sus zonas de influencia.

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La primera instructora argentina

Dentro de este programa de formación, Volvo Trucks incorporó en calidad de Instructora a Andrea Paredes, una reconocida profesional que bien podría decirse, creció aprendiendo de su padre los gajes de este difícil y exigente oficio. “Luego de la preselección que realizó el personal de RR.HH, entrevistamos a unas 10 personas. La que más nos convenció fue Andrea. El dato de que ella sea mujer, es anecdótico. Ella se adecuaba perfectamente al perfil por haber tenido experiencia con camiones grandes y a la vez tenía características que la perfilaban como una gran formadora. Es mucho más efectivo tomar a alguien con experiencia en manejo y que luego desarrolle habilidades para transmitir sus conocimientos, que al revés. La percepción que puede tener un chofer, que sabe de la realidad de viajar, que la entienda y la sepa transmitir desde la experiencia de estar en la ruta, es única”, señaló Cotarelo sobre la flamante incorporación.

Con apenas 36 años, pero con más de 20 conduciendo camiones, esta joven arrecifeña se sumó al equipo de Volvo Trucks para trabajar junto a Sergio Nogues, Instructor Senior de Volvo, en el programa de capacitación que la marca ofrece a sus clientes. A través del mismo, la empresa invita a sus clientes a capacitar gratuitamente a sus conductores, para que conozcan las diversas herramientas tecnológicas y todas las funciones con las que cuentan los vehículos de la casa de Gotemburgo.

“Al principio tuve un poco de nervios con la idea de tener que capacitar a mis pares. Sin embargo, cuando tomé conciencia de que lo que estoy transmitiendo es para mejorar  la seguridad de los propios choferes y la productividad del camión, todo los nervios se me pasaron”, dice Andrea, la primera instructora mujer de nuestro país, quién explica: “Mi trabajo consiste en enseñarles a usar todas las funciones a los conductores para que ellos utilicen el camión de la mejor manera posible. Uno puede tener toda la tecnología disponible, pero si no la sabes aprovechar, no sirve de nada”.

Con respecto a su contratación, Alejandra Vago, Gerente de RRHH de Volvo señaló, “el Grupo Volvo tiene como una de sus prioridades dentro de la diversidad el balance de género en los equipos. Estudios realizados en el MIT han determinado los factores claves para la `inteligencia colectiva´ y claramente dentro de los 3 más importantes se destaca el balance de género en los equipos. Además, ser responsable en diversidad de género no significa contratar mujeres o tener una cuota mínima, es acerca  de afrontar el desafío de contratar mujeres en posiciones que históricamente han sido exclusivas de hombres,  aumentar el atractivo como empleadores y  desarrollar a nuestros empleados como futuros líderes creando en ellos una cultura que da la bienvenida a la diversidad e inclusión siendo creativos.”

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Programas en todo el país

En la actualidad, la tecnología que disponen los camiones Volvo, exigen un profundo conocimiento por parte de los conductores profesionales, con la finalidad de obtener el mejor y más eficiente rendimiento de sus unidades. Para ello, Volvo Trucks ofrece su Programa de Capacitación en forma gratuita; en el caso de flotas grandes, los cursos se realizan en las mismas instalaciones del cliente -la capacitación teórica-, y en las rutas próximas la cursada práctica. En el caso de pequeñas flotas o clientes autónomos, se proponen las instalaciones de los concesionarios oficiales locales para brindar cursos teóricos a grupos de 10 a 15 choferes, y luego realizar las pruebas prácticas en ruta. En todos los casos las clases en ruta se realizan con un camión cargado, con la finalidad que los profesionales conozcan en profundidad todas las funciones que el vehículo dispone: freno, motor, consumo de combustible, cómo y cuándo acelerar y frenar, cómo trabaja el camión haciendo fuerza, entre otras.

 

“En los cursos, el objetivo está puesto en enseñar  al conductor a que conozca el camión para que sea más productivo,  consuma menos combustible, tenga una conducción segura y aproveche las funciones desconocidas del medio de transporte”, señala Cotarelo. Estos cursos no solo se ocupan del segmento carretero, sino que también llegan a conductores que se desempeñan en aplicaciones tales como la como la minería o la construcción. En todos los casos la premisa es ofrecer los conocimientos teóricos y prácticos que permitan aprovechar la tecnología Volvo, en función buenas prácticas,  rentabilidad y seguridad.

 

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